1- سياسة المرتجع او الاستبدال تكون في خلال 14 يوم من الاستلام علي ان يكون بالمنتج عيوب صناعه او ناقص في مكوناته بعد عمل الطلب يتواصل مسئولي الدعم الفني مع العميل لمعرفه المشكله وحلها سواء ان العميل ليس علي ضراية بكيفيه التشغيل او بالمنتج عيب او ناقص المكونات ملاحظه يتم استلام المنتج للفحص داخل العبوه الخاصه بالمنتج سليمه ولا يوجد بها اي تلف